Emploi chargé de projets

Salaire : À discuter
Documents requis : CV lettre de motivation

Aimes-tu les défis, le service à la clientèle, les relations clients et la vente interne? Étais-tu reconnu à l’université comme la personne qui gérait le projet de fin d’année avec aisance tout en faisant abstraction du stress? Rêves-tu d’une ambiance de travail collaborative axée sur l’apprentissage et la formation? Netleaf a peut-être le poste pour toi!

 

Netleaf est à la recherche d’un(e) chargé(e) de projets web pour répondre à notre besoin en gestion de la clientèle et d’équipe de travail. Chez Netleaf, le chargé de projets est la personne qui est le pont entre l’employé et le client, et qui s’assure le bon déroulement du mandat et de son renouvellement. Il/elle a sa charge de commencer les projets du bon pied, aide l’équipe lors de la conception des mandats avec les communications clients, la gestion des horaires de son équipe et s’assure du renouvellement des mandats annuels à sa charge.

Ce que nous demandons des chargés de projets web

  • 1 à 3 ans d’expérience en gestion de projet.
  • Un diplôme universitaire dans un domaine qui touche la gestion de projet.
  • Une bonne connaissance du marketing web et de la conception web.
  • Une très bonne connaissance des procédés de charge de projet.

Les aptitudes nécessaires au poste de chargé de projets web

  • Une très bonne écoute et un bon sens de la communication.
  • Avoir un sens de l’organisation élevé.
  • Grande capacité d’adaptation.
  • Connaissance de base en marketing web et création web.
  • Aptitudes en vente et service à la clientèle.
  • Grande autonomie.
  • Très bonne capacité à gérer le stress.
  • Aptitude avec les nouvelles technologies.

Tâches

Responsabilités générales du chargé de projets web

  • Planifier les tâches à suivre pour tous les projets à l’aide de notre logiciel de gestion de projet.
  • Guider l’équipe vers l’accomplissement du projet.
  • Prendre des décisions impactant les mandats en cours avec l’aide de ses superviseurs.
  • Coordonner les tâches pour assurer la productivité de l’équipe.
  • Motiver les troupes à accomplir les différents projets.
  • Gérer les changements soudains lors de la réalisation de mandats.
  • Faire le pont entre l’équipe et le client.
  • Assurer la satisfaction du client.
  • Assurer la signature et l’upselling des clients internes.

Attentes

À quoi l’équipe s’attend d’un bon chargé de projets web

  • Se faire donner des tâches exactes.
  • Réduire le stress de l’équipe et trouver des solutions aux différents enjeux.
  • Avoir un horaire planifié et ordonné.
  • Se faire transmettre les informations nécessaires au bon déroulement des projets.
  • Assurer la communication entre le client et l’équipe.
  • Lever des interrogations lors d’incompréhension du mandat par l’équipe.
  • Faire le suivi du travail cordialement et dans l’allégresse.
  • Assurer la satisfaction de tous (clients et équipe).

Avantages

Points intéressants
chez Netleaf

4 semaines de vacances payées par année

Équipe axée sur les résultats et la satisfaction client

Assurances collectives

Massage sur chaise une fois par mois

Horaires flexibles

Déjeuners, café/thé/chocolat chaud et collations fournis

Travail à temps plein

Activités sportives et yoga 2 fois par semaine