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Emploi chargé de projets web/comptes

Emploi chargé de projets web/comptes

Netleaf est à la recherche d’un(e) chargé(e) de projets web/comptes pour répondre à notre croissance vécue au courant des dernières années. Chez Netleaf, le chargé de projet/compte est la personne qui est le pont entre l’employé et le client, et qui s’assure le bon déroulement du mandat et de son renouvellement. Elle se charge de commencer le projet du bon pied, aide l’équipe lors de la conception des mandats avec les communications clients et s’assure du renouvellement des mandats annuels à sa charge.

Aimes-tu les défis, le service à la clientèle, les relations clients et la vente? Étais-tu reconnu à l’université comme la personne qui gérait le projet de fin d’année avec aisance et sans stress? Rêves-tu d’une ambiance de travail collaborative et axée sur la formation?  Netleaf a le poste pour toi!

Responsabilités générales du chargé de projets web / comptes

  • Planifier les tâches à suivre pour tous les projets à l’aide de notre logiciel de gestion de projet
  • Guider l’équipe vers l’accomplissement du projet
  • Prendre des décisions impactant les mandats en cours avec l’aide de ses superviseurs
  • Coordonner les tâches pour assurer la productivité de l’équipe
  • Motiver les troupes à accomplir les différents projets
  • Gérer les changements soudains lors de la réalisation de mandats
  • Faire le pont entre l’équipe et le client
  • Assurer la satisfaction du client
  • Assurer la signature et l’upselling des clients internes

À quoi l’équipe s’attend d’un bon chargé de projets web / comptes

  • Se faire donner des tâches exactes
  • Réduire le stress de l’équipe et trouver des solutions aux différents enjeux
  • Avoir un horaire planifié et ordonné
  • Se faire transmettre les informations nécessaires au bon déroulement des projets
  • Assurer la communication entre le client et l’équipe
  • Lever des interrogations lors d’incompréhension du mandat par l’équipe
  • Faire le suivi du travail cordialement et dans l’allégresse
  • Assurer la satisfaction de tous (clients et équipe)

Les aptitudes nécessaires au poste de chargé de projets web / comptes

  • Une très bonne écoute et un bon sens de la communication
  • Avoir un sens de l’organisation élevé
  • Grande capacité d’adaptation
  • Connaissance de base en marketing web et création web
  • Aptitudes en vente
  • Grande autonomie
  • Très bonne capacité à gérer le stress
  • Aptitude avec les nouvelles technologies

Ce que nous demandons des chargés de projets web / comptes

  • 1 à 3 ans d’expérience en gestion de projet
  • Un diplôme universitaire dans un domaine qui touche la gestion de projet
  • Une bonne connaissance du marketing web et de la conception web
  • Une très bonne connaissance des procédés de charge de projet

Points majeurs à faire partie de l’équipe de Netleaf à Québec

  • 4 semaines de vacances par année
  • Déjeuners, café/thé/chocolat chaud et collations fournis
  • Minimum d’une formation annuelle pour t’aider dans ton développement professionnel
  • Assurances collectives
  • Des sourires à tous les jours

Pour postuler sur cette offre d’emploi, envoie ton CV ainsi qu’une lettre de motivation au info@netleaf.ca.

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